Questions fréquentes
Je n’ai pas de carte de crédit et souhaite effectuer mon paiement. Comment faire ?
Nous pouvons vous proposer deux solutions :
- Demandez à des ami-es ou des parent-es qui possèdent une carte bancaire s’ils accepteraient de faire ce paiement pour vous quitte à ce que vous les remboursiez sur place. Dans ce cas, ils doivent remplir le formulaire en mettant leur propre adresse dans l’espace relatif à l’adresse de facturation et la vôtre dans l’espace relatif à « l’adresse pour tout envoi » qui sera utilisée pour vous envoyer les deux numéros annuels de Nouvelles études francophones.
- Vous pouvez utiliser les services de Western Union. Dans ce cas, nous suggérons que vous fassiez le paiement des frais d’adhésion et d’inscription en une seule fois pour minimiser les frais d’envoi. Pour cela il faut se rendre à un bureau Western Union et remplir un formulaire de mandat Western Union international. Il faut bien insister pour que ce soit un mandat Western Union et non autre chose. Il faut demander le montant à payer car l’argent arrivera en dollars, mais vous paierez en monnaie locale. Autrement dit, vous précisez que vous désirez que la somme envoyée soit d’un montant de $25 pour l’adhésion et de $35 pour l’inscription et ils vous indiquent la somme à payer. Il vous serait plus facile de faire les deux paiements dans un même mandat.
Sur le formulaire, on vous demandera la somme à envoyer, le nom et l’adresse de la personne à qui vous envoyez l’argent, ainsi que le numéro de téléphone. (Il faut indiquer 55 dollars américains, le nom de la secrétaire-trésorière Carla Calargé et ses coordonnées:
5680 Coach House Cir. Unit D
Boca Raton, FL 33486
USA
Téléphone 1-512-318-8736
Vous recevrez une copie du formulaire avec le numéro de mandat international.
Pour que l’on puisse retirer l’argent, il faudra envoyer les informations suivantes à secretaire@cief.org : le montant exact du mandat en dollars, votre nom et votre adresse tels qu’écrits sur le mandat, et bien sûr le numéro du mandat. (Envoyer toutes les informations sauf le numéro de mandat dans un premier message ; envoyer ensuite le numéro de mandat seul dans un second message.)
Je réside dans un pays où les cartes de crédit ne sont pas d’usage/ ne sont pas acceptées en Occident.
Nous pouvons vous proposer deux solutions :
- Demandez à un ami ou une amie ou bien à un parent ou une parente qui possède une carte bancaire occidentale ou qui réside en Europe ou en Amérique du Nord s’ils accepteraient de faire ce paiement pour vous, quitte à ce que vous les remboursiez d’une manière qui vous convienne à tous deux. Dans ce cas, cette personne doit remplir le formulaire en mettant sa propre adresse dans l’espace relatif à l’adresse de facturation et la vôtre dans l’espace relatif à « l’adresse pour tout envoi » qui sera utilisée pour vous envoyer les deux numéros annuels de Nouvelles études francophones.
- Vous pouvez utiliser les services de Western Union. Consulter les modalités pour envoyer un mandat Western Union dans la section « Je n’ai pas de carte de crédit et souhaite faire mon paiement. Comment faire ? » (a.2.) ci-dessus.
Je n’ai pas reçu de message automatique confirmant le paiement de l’adhésion ou de l’inscription au congrès.
Si vous n’avez pas reçu de message automatique confirmant un paiement dans les minutes qui suivent, c’est que votre paiement n’a pas été approuvé par votre banque et que, par conséquent, il n’apparaitra pas sur le relevé de votre carte. Vous devez contacter la banque émettrice de la carte bancaire et expliquer la situation.
Je me suis inscrit.e au congrès mais ne pourrai pas y assister. Puis-je être remboursé.e ?
En cas de désistement, et sur demande envoyée à la secrétaire-trésorière de l’association (secretaire@cief.org), le CIÉF remboursera 100% des frais d’inscription jusqu’au 28 février 2016 et 50% du 1er au 31 mars 2016. Aucun remboursement ne sera effectué pour les désistements après le 31 mars 2016.